Comment choisir son agence WEB | Créer un site internet | 3310STREET

L’agence de création de site internet (agence Web) est votre partenaire pour votre visibilité et développer votre business en ligne.

Son choix n’est donc pas anodin et souvent vous partirez avec un prestataire pour de nombreuses années. Comment dans ce cas faire le bon choix ? C’est la question à laquelle nous allons essayer de répondre.

Qu’est-ce qu’une agence web ?

Certains l’appelle agence de communication, Agence de marketing etc…

L’agence web, a tout d’abord une mission de conseil auprès de ses clients (entreprise, association, artisans, PME/TPE, grand comptes). Le but est d’apporter des solutions à ses clients afin de toucher sa cible, gagner des parts de marchés, accroitre sa visibilité ou sa notoriété ou bien proposer de nouveaux service.

L’agence de création de site internet peut donc proposer plusieurs services dans lesquels elle est spécialisé ou non :

Toutes les agences ne cochent pas toutes les cases et les technologies évoluent sans cesse. C’est en fonction de votre cahier des charges que vous allez déterminer quels critères comptent les plus pour vous.

Si votre image est très importante alors que vous bénéficiez déjà une excellent notoriété, choisissez une agence avec une image qui vous ressemble et capable de faire le visuel que vous recherchez. 

Si vous débutez ou n’êtes pas forcément très connus sur ne net. Mettez le paquet sur une agence qui vous propose des services SEO, gage d’une visibilité durable et extrêmement efficace.

Vous voulez juste un coup de pub pour un événement ? Choisissez une agence de communication.

N’oubliez pas, même si l’agence est plutôt spécialisé SEO et que vous souhaitez aussi une prestation graphique haut de gamme, elle pourra sous traiter ce point. Il est  plus aisé de sous traiter un graphisme qu’une prestation SEO beaucoup plus technique par exemple. 

Vous devez donc choisir vraiment le critère le plus important à prendre en priorité et choisir l’agence en fonction de ce point.

Par exemple choisir une agence très positionné sur le Design ou le graphisme ne vous servira pas à grand chose si votre site est positionné dans les limbes des pages de résultats de Google…. Pensez-y !

Essayez tout de même de ne pas multiplier les contacts. Conservez un interlocuteur et une seule agence est le meilleur moyen d’obtenir de bons résultats sur le long terme.

Comment choisir son agence de création de site internet ?

Du coup comment être sur de faire le bon choix ?

L’expérience de l’équipe

Ce n’est pas parce qu’une agence existe depuis longtemps qu’elle est meilleure qu’une agence juste créée. Connaissez vous les CV de ceux qui vont intervenir sur votre projet. Une ancienne agence avec de nombreux salariés et clients ne vous apportera peut être pas le suivi que vous désirez. Vous risquez d’être un simple numéro de dossier. Alors qu’une agence à taille humaine vous donnera la chance d’avoir un suivi beaucoup plus personnalisé et une meilleure écoute de vos besoins.

Cahier des charges 3310STREET
Télécharger notre cahier des charges

La clé du succès est dans la rédaction de votre cahier des charges : De quoi avez vous réellement besoin ? Vous pouvez aussi vous faire accompagner pour la rédaction de celui ci. 3310STREET par exemple vous accompagne gratuitement dans la création d’un cahier des charges et vous offre également un modèle de cahier des charges à télécharger.

La compréhension du brief

Une fois le cahier des charges défini, transmettez le à l’agence de votre choix. Demandez un délai de réponse et vérifiez que celui ci est respecté, premier gage d’une agence qui tiens ses engagements.

Attardez vous sur le brief. Si il n’y a qu’un devis et pas d’explications, fuyez, car manifestement seul le prix compte pour votre interlocuteur.

Assurez vous que le brief correspond bien à votre demande et que le projet est bien compris.

N’hésitez pas à demander des précisions. Une bonne agence de création de site internet vous apportera des précisions et vous donnera des pistes d’amélioration pour votre projet, en d’autres termes elle s’impliquera et se projettera avec vous dans votre projet.

Les conseils fournis par l’agence de création de site internet

Est ce que la solution proposé vous convient ? Vous propose t’on des alternatives, des conseils. Tous ces points sont le gage de professionnalisme et d’expérience concrètes dont vous devez tenir compte. Etes vous certains de connaitre toutes les pratiques web les plus adéquates pour votre site et votre activité. La aussi privilégiez l’échange avec votre interlocuteur.

Le prix

Nous demandons régulériement le budget que souhaite consacrer notre client à son projet. Souvent la réponse est la même : Je ne sais pas, je vais voir, ou pire le moins cher possible. C’est une erreur de ne pas donner de fourchette de prix car cette indication va aider votre interlocuteur à déterminer si vos attentes sont compatibles avec le budget que vous vous êtes fixé.

Souvent nous récupérons des clients ayant fait le choix du prix, avec un prestataire ayant promis monts et merveilles. Au final le résultat est au mieux désastreux, au pire inachevé, et le montant de l’acompte perdu.

A l’inverse un prix élevé n’est pas nécessairement un gage de qualité. Pour faire votre choix croissez celle avec qui vous avez la meilleure solution par rapport à votre projet et surtout avec le bon feeling, plutôt que la plus chère par sécurité ou la moins chère par économie ( qui deviendra généralement au final la plus chère sur la durée).

Le relationnel

Quand nous parlons de feeling, c’est une critère important car votre projet va durer un certains temps et votre agence restera un partenaire incontournable. 

Il est important d’engager votre création de site internet dans une démarche positive avec quelqu’un qui, sans être votre « copain »,  sera quelqu’un d’agréable, sachant vous conseiller et sur qui vous pourrez compter, un partenaire fiable en d’autres termes.

Maintenant que vous avez téléchargé notre cahier des charges pour la création de site internet, il ne vous reste plus qu’un pas à faire : contactez nous pour que nous étudions votre projet