La gestion de la relation client

Notre solution

Notre solution est un outil de suivi de votre activité commerciale. Il gère la relation client de A à Z.

De la prospection (ajouts de leads via l’ajout de formulaire sur votre site internet ou bien depuis d’autres sources comme facebook, google ou autres)  en passant par le suivi du projet, des taches, des rendez-vous, du support, jusqu’à la facturation, notre outil est un des plus complet du marché.

 

Adapté pour le travail à distance !

La solution est hébergée en mode SAAS. Vous n’avez pas à vous inquiéter de la maintenance du système, on s’en occupe !

 

Les données sont sauvegardées quotidiennement.
 
Haute disponibilité et forte capacité de monté en charge.
 
Vous n’avez plus qu’à vous concentrer sur votre activité et vos clients !

Pour qui ?

3310STREET CRM est la solution idéale pour les artisans, PME, TPE, PMI de tous les secteurs pour les aider à  transformer leurs opportunités en clients.

Notre solution est facile d’accès, disponible dans plusieurs langues. Vous disposez d’un espace d’administration et vos clients disposent aussi de leur espace de suivi.

Vos prospects peuvent signer les devis directement en ligne ! 

 

3310STREET CRM : gérer vos clients plus simplement !

Les commerciaux ont besoin d’un logiciel qui les aide dans leur prospection commerciale, avec une interface simple et efficace.

Un puissant système de notification vous aide à ne pas passer à coté des tâches importantes.

 

Un outil collaboratif !

3310STREET CRM permet de gérer une équipe opérationnelle et vous aide à entretenir le suivi.

En plus contrairement aux autres CRM en mode SAAS, peu importe le nombre d’utilisateur, le tarif reste le même !

Ne perdez jamais de vue les ventes et les performances, même en votre absence.

Recevez des notifications en temps réel lorsque des clients interagissent avec votre entreprise.

Suivez les projets avec vos clients !

Gérer des projets n’est pas chose aisée. Et c’est d’autant plus difficile lorsque l’on n’utilise pas de logiciel dédié ou que le travail est réparti sur un trop grand nombre d’outils différents.

Avec 3310STREET CRM, le suivi de projet est facilité. A tous moments vous pouvez partager avec vos clients l’avancement du projet.

Partagez vos idées, répondez aux questions des autres et envoyez des mises à jour sur les projets en cours !

 

Gestion des relances commerciales, rappels et notifications

Suivez et surveillez les parcours de vente de chaque client du début à la fin, au même endroit.

Tirez parti de l’automatisation et des outils de gestion des ventes pour vendre plus efficacement, afin que vous puissiez vous concentrer sur la qualité de l’expérience client et sur la conclusion des ventes.

Importer vos leads / Exporter vos factures !

Créez des rapports en temps réel et accédez-y facilement pour être constamment informé de ce qu’il se passe.

Facilitez votre gestion comptable !

Gérer ses abonnements et la facturation récurrente

3310STREET CRM peut se connecter directement à un logiciel de paiement en ligne. 

Vous pouvez donc facturer les abonnements de façon récurrente et ne plus vous occuper que de trouver de nouveaux clients ! 

Le système permet de contrôler la facturation en temps réel.

Vous avez le contrôle sur ce qui est en attente de facturation et vous pouvez mieux suivre les relances de vos clients !  

 

Et encore beaucoup d'autres fonctionnalités !

  • Gestion du support de votre entreprise (ticketing)
  • Suivi des dépenses 
  • Ajouts de plugin pour votre site internet 
  • Base de connaissance pour vos clients 
  • Tracking de temps pour vos collaborateurs (TimeSheet …)
  • GDPR 
  • Plugin pour votre site 
  • … 

Alors ? On se lance ?

On dit souvent : ce sont les cordonniers les plus mal chaussés. Autant vous dire que ce n’est pas le cas pour nous !